Die gleichen Informationen erhalten Sie im Anhang zum Vertragsangebot.

1. RESERVIERUNG: Die Reservierung wird mit dem „Bestätigungsschreiben“ bestätigt, das wir unmittelbar nach Erhalt der Anzahlung sendet der Kunde die nachstehenden die Mietbedingungen vorbehaltlos akzeptiert.

2. ZAHLUNG: Es ist eine Anzahlung von 20 % des Mietpreises erforderlich. Die Anzahlung kann direkt oder per Banküberweisung, Postanweisung, Bankscheck und gemäß den im Buchungsschreiben angegebenen Anweisungen geleistet werden. Der Restbetrag wird bei der Ankunft, bei Übergabe der Apartmentschlüssel, in bar, per Banküberweisung, per Scheck oder per Kreditkarte (außer American Express) beglichen.

3. STORNIERUNG: Im Falle einer Stornierung muss die Mitteilung mindestens 14 Tage vor Anreise erfolgen. In diesem Fall senden wir Ihnen einen Gutschein über den gleichen Betrag wie die Anzahlung für eine Folg enden Buchung innerhalb der Saison. In keinem Fall wird die geleistete Anzahlung zurückerstattet.

4. ANREISE: Wir erwarten Sie am Anreisetag zwischen 16:00 und 20:00 Uhr. Im Falle einer Verzögerung bitten wir Sie, uns telefonisch oder per E-Mail zu benachrichtigen. Andernfalls halten wir die Wohnung bis 10:00 Uhr des Folgetages frei, danach kann sie wieder vermietet werden und der gesamte Vorschussbetrag kann nicht zurückerstattet werden.

5. ABREISE: Die Wohnung muss bis 9:00 Uhr morgens geräumt sein. Es muss in Ordnung und sauber sein, wie es vorgefunden wurde: frei von Müll, mit gespültem Geschirr, leerer und geöffneter Kühlschrank (Evtl. Eis im Kühlschrank darf nicht entfernt werden). Auf ausdrücklichen Wunsch kann die Endreinigung zum Preis von 80,00 € an der Rezeption bestellt werden.

6. VORZEITIGE ABREISE: Wir bitten Sie, wenn möglich, die Rezeption zu benachrichtigen und darauf zu warten, dass das Personal das Apartment überprüft und die Kaution zurückerstattet. Es ist nicht möglich, eine Rückerstattung zu beantragen, auch nicht teilweise.

7. PFLEGE DER WOHNUNG: Der Kunde verpflichtet sich, die Wohnung und deren Inhalt pfleglich und respektvoll zu behandeln. Wir laden Sie daher ein, Beschwerden jeglicher Art innerhalb der ersten 24 Stunden einzureichen. Etwaige Schäden müssen durch eine Kaution ausgeglichen werden. Eine Überprüfung des Wohnungszustandes auch in Abwesenheit des Kunden ist ausdrücklich gestattet. Die Inneneinrichtung darf nicht auf Terrasse oder Garten gegeben werden.

8. KAUTION: Es ist eine Kaution in Höhe von 100,00 € zu hinterlegen, die bei der Abreise nach Überprüfung des Zustands der Wohnung zurückerstattet wird. Erfolgt die Abreise vor 7:00 Uhr, wird die Kaution innerhalb von 7 Tagen an die Adresse des Kunden überwiesen, vorausgesetzt, dass das Apartment gemäß Punkt 5 ordentlich und sauber hinterlassen wurde.

9. NUTZUNG DER KLIMAANLAGE: Die Nutzung ist für insgesamt 80 Stunden pro Woche im Preis inbegriffen und wird von den Gästen selbstständig verwaltet. Zusätzliche Stunden können an der Rezeption gegen eine Zahlung von 5,00 € alle 10 Stunden angefragt werden.

10. ALLGEMEINE REGELN

a) Aus Respekt vor allen Gästen ist es wichtig, die angegebenen Schwimmbadzeiten einzuhalten.

b) Es ist unbedingt darauf zu achten, dass die Mieter die in der Wohnung angegebene Bettenzahl nicht überschreiten, andernfalls erlischt die Reservierung. Kinder sind genauso wichtig wie Erwachsene.

c) Das Unternehmen haftet nicht für Unfälle, Schäden an persönlichen Gegenständen, Verluste, Diebstähle und Unannehmlichkeiten, die sowohl innerhalb als auch außerhalb der Unterkunft auftreten können. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um bei der Lösung jedes Problems behilflich zu sein.

d) Im Falle unvorhergesehener Umstände behalten wir uns das Recht vor, die gebuchte und bestätigte Unterkunft durch eine andere mit ähnlichen Eigenschaften, auch in anderer Struktur, zu ersetzen, ohne  zusätzliche Kosten gehen zu unseren Lasten.

e) Ihre konkreten Wünsche (Nummer, Etage, Ausrichtung der Wohnung etc.) nehmen wir gerne entgegen und tun alles, um diese zu erfüllen, können diese jedoch nicht garantieren.

f) Wenn aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Eigentümerunternehmens liegen, die Bereitstellung von Dienstleistungen und Mitteln, auch von Grundbedürfnissen, eingestellt wird, ist es nicht möglich, eine Rückerstattung zu verlangen oder zu erwarten, auch nicht teilweise.

g) Es ist nicht möglich, andere Personen vorzustellen. Gäste, die zu Besuch kommen, müssen wegen der erforderlichen Pflichten zur öffentlichen Sicherheit an der Rezeption angemeldet werden. Gleichzeitig bitten wir die Gäste, die Regeln der BRA und anderer Kunden zu respektieren. Schließlich können sie aus Sicherheitsgründen das Schwimmbad nicht nutzen.

h) Tiere jeglicher Größe sind nicht erlaubt.